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Central de ajuda
Respostas rápidas para quem usa o Oriente 33 no dia a dia — obreiros, Secretaria, Tesouraria e Administração. É o mesmo conteúdo da Ajuda que fica dentro do sistema.
As telas citadas aqui ficam dentro do sistema. Entrar na minha conta
Painel do Obreiro
Como confirmar presença em uma sessão?
Acesse 'Calendário & Sessões' no menu lateral. Clique na sessão desejada para abrir os detalhes e use o botão de confirmação de presença. Você verá apenas as sessões compatíveis com o seu grau.
Onde vejo meus avisos?
Os avisos aparecem no Painel principal ao entrar. Avisos fixados ficam em destaque no topo; os demais exibidos em carrossel. Para ver todos, clique em 'Ver todos' ou acesse 'Meus Avisos' no menu.
Como pagar minha mensalidade?
Acesse 'Mensalidade' no menu lateral. Cobranças pendentes aparecem com botões de pagamento via Pix ou cartão de crédito. Se sua Loja operar em modo manual, entre em contato com o Tesoureiro para comprovar o pagamento.
O que são cobranças avulsas?
Além da mensalidade mensal, o Tesoureiro pode criar cobranças pontuais para iniciações, elevações, exaltações ou outros eventos especiais. Elas aparecem na mesma tela de 'Mensalidade', na seção 'Cobranças Avulsas'.
Como atualizo meus dados pessoais?
Clique no seu nome no canto superior direito e acesse 'Perfil'. Você pode atualizar e-mail, telefone e foto. Dados como grau e cargo são gerenciados pela Secretaria.
Secretaria
Como cadastrar um novo obreiro?
Acesse 'Gestão de Membros' no menu (nível Administrativo). Clique em 'Novo Membro', preencha os dados pessoais e defina o nível de acesso. O obreiro receberá um e-mail com as credenciais de acesso.
Como publicar um aviso?
Acesse 'Quadro de Avisos' no menu lateral (nível Secretaria). Clique em 'Novo Aviso', preencha título e conteúdo. Marque 'Fixar aviso' para que ele apareça em destaque acima dos demais no painel de todos os obreiros.
Como cadastrar uma sessão no Calendário?
Acesse 'Calendário' no menu. Clique em '+ Nova Sessão' e preencha: título, data e horário, tipo (Pública, Magna, Instrução…), local e grau mínimo de acesso. Obreiros verão apenas sessões compatíveis com seu grau.
Como editar a Ficha Maçônica de um irmão?
Acesse 'Fichas Maçônicas' e busque pelo nome do irmão. Clique em 'Editar' para atualizar dados como CIM, datas de iniciação/elevação/exaltação, cargo atual e histórico.
Tesouraria
Como lançar cobranças de mensalidade para todos?
Acesse o Painel da Tesouraria e clique em '+ Cobrar Mensalidade'. Defina o valor, mês de referência e vencimento. O sistema cria cobranças para todos os obreiros ativos com um clique.
Como criar uma cobrança avulsa?
No Painel da Tesouraria, clique em '+ Cobrança Avulsa'. Selecione o irmão, descreva a cobrança (ex: 'Taxa de Iniciação'), informe o valor total e a quantidade de parcelas (até 24). O sistema cria automaticamente uma cobrança por parcela.
O que é o Modo Manual?
Se a Loja não usar integração com o Mercado Pago, você pode operar em Modo Manual. Nesse modo, os obreiros veem uma mensagem pedindo que entrem em contato com o Tesoureiro. O Tesoureiro registra os pagamentos manualmente pelo painel.
Como dar baixa manual em um pagamento?
No Painel da Tesouraria, use a aba 'Baixa Manual'. Selecione o obreiro e a cobrança correspondente e confirme o pagamento. O status da cobrança é atualizado imediatamente.
Como notificar obreiros inadimplentes?
Acesse 'Adimplência' no menu da Tesouraria. No topo da página, clique em 'Notificar agora' para enviar e-mails ou WhatsApp a todos os irmãos com cobrança pendente no mês selecionado. Configure o canal de envio clicando em 'Config'.
Administração
Como configurar os dados da Loja?
Acesse 'Configurações' no menu do Administrador. Você pode atualizar nome, número, potência e rito da Loja. As alterações são salvas imediatamente e refletem em todo o sistema.
Como gerenciar ou cancelar a assinatura?
Em 'Configurações', role até a seção 'Assinatura'. Clique em 'Gerenciar / Cancelar assinatura' para acessar o portal de cobrança. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Como exportar os dados da Loja?
Acesse 'Exportar dados' no menu. Escolha o conteúdo (completa, Secretaria ou Financeiro, conforme o seu nível), confirme a sua senha de login e crie uma senha para o arquivo. O arquivo é gerado em segundo plano e você recebe um e-mail quando ficar pronto. Para baixar, entre no sistema e informe a senha do arquivo. O link vale 7 dias ou 5 downloads. A senha do arquivo não fica guardada e não pode ser recuperada. Depois do cancelamento da assinatura, a Loja ainda exporta os dados por 30 dias.
Como abrir o arquivo exportado?
O arquivo é um ZIP cifrado com AES-256, que o descompactador nativo do Windows e do macOS não abre. Use o 7-Zip ou o WinRAR (Windows) ou o Keka (macOS), com a senha do arquivo. Dentro dele, o LEIA-ME.html explica cada planilha. As planilhas CSV abrem no Excel por Dados → De texto/CSV, com o separador ponto e vírgula.