1. Quem somos

O Oriente33 (oriente33.com) é uma plataforma de gestão digital desenvolvida para lojas maçônicas. O controlador dos dados é a empresa responsável pela operação do serviço, com sede no Brasil.

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para: privacidade@oriente33.com

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, CPF, RG, data de nascimento, endereço e outros dados civis fornecidos pela loja ao cadastrar um membro.
Dados maçônicos: grau iniciático, cargo, data de iniciação, ficha maçônica e histórico de frequência em sessões.
Dados financeiros: registros de mensalidades, cobranças e pagamentos da loja, sem armazenamento de dados completos de cartão de crédito (tokenizados pelos gateways de pagamento).
Dados de uso: logs de acesso, ações realizadas na plataforma (auditoria interna) e endereço IP.
Mensagens: registros de envios de WhatsApp e e-mail (destinatário, data, status de entrega). O conteúdo é armazenado apenas para fins de auditoria da loja.

3. Como usamos seus dados

Prestação do serviço de gestão maçônica contratado pela loja.
Envio de lembretes de mensalidade, aniversários e comunicados via WhatsApp e e-mail, quando autorizados pela loja.
Geração de cobranças e controle financeiro da loja.
Auditoria de ações realizadas por usuários com acesso administrativo.
Suporte técnico e melhoria contínua da plataforma.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para a finalidade descrita:

Supabase: banco de dados e autenticação (infraestrutura hospedada nos EUA com adequação à LGPD).
Meta Platforms (WhatsApp Business API): envio de mensagens de texto para os membros quando a loja habilita notificações por WhatsApp. Consulte a Política de Privacidade da Meta.
Resend: envio de e-mails transacionais (lembretes e notificações).
Mercado Pago / Asaas: processamento de cobranças e pagamentos. Dados de cartão são tokenizados por esses gateways e nunca armazenados em nossos servidores.

5. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

Execução de contrato — para fornecer os serviços contratados pela loja.
Legítimo interesse — para auditoria, segurança e melhoria da plataforma.
Consentimento — para envio de comunicados via WhatsApp e e-mail, podendo ser revogado a qualquer momento.

6. Retenção de dados

Os dados são mantidos enquanto a loja possuir uma conta ativa na plataforma. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de backup e obrigações legais, sendo então excluídos definitivamente.

7. Seus direitos

Em conformidade com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
Acessar os dados que mantemos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogar o consentimento a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato com o administrador da sua loja ou diretamente pelo e-mail: privacidade@oriente33.com

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso por níveis (RBAC) e monitoramento de atividades suspeitas. Nenhum sistema é 100% seguro; em caso de incidente, notificaremos os afetados conforme exigido pela LGPD.

9. Cookies

Utilizamos cookies de sessão essenciais para autenticação do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “última atualização” no topo indica quando a versão vigente entrou em vigor. Para mudanças significativas, notificaremos as lojas por e-mail ou pelo painel administrativo.

11. Contato

Oriente33
E-mail: privacidade@oriente33.com
Site: oriente33.com

Política de Privacidade