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Centro de ayuda

Respuestas rápidas para quienes usan Oriente 33 en el día a día — miembros, Secretaría, Tesorería y Administración. Es el mismo contenido de la Ayuda que está dentro del sistema.

Las pantallas mencionadas están dentro del sistema. Entrar a mi cuenta

Panel del Miembro

¿Cómo confirmo asistencia a una tenida?

Abre 'Calendario y Tenidas' en el menú lateral. Haz clic en la tenida para ver los detalles y usa el botón de confirmación de asistencia. Solo verás las tenidas compatibles con tu grado.

¿Dónde veo los avisos?

Los avisos aparecen en el Panel principal al ingresar. Los avisos fijados se destacan arriba; los demás rotan en un carrusel. Para verlos todos, haz clic en 'Ver todos' o abre 'Mis Avisos' en el menú.

¿Cómo pago mi cuota?

Abre 'Cuota' en el menú lateral. Los cargos pendientes aparecen allí. Si tu Logia conectó su cuenta de Stripe (disponible en España, EE. UU., Reino Unido y la UE), puedes pagar con tarjeta allí mismo y el pago se confirma solo. Si no, coordina el pago con el Tesorero, que lo registra, y tu estado se actualiza de inmediato.

¿Qué son los cargos puntuales?

Además de la cuota mensual, el Tesorero puede crear cargos puntuales para iniciaciones, grados u otros eventos especiales. Aparecen en la misma pantalla de 'Cuota', en la sección de cargos puntuales.

¿Cómo actualizo mis datos personales?

Haz clic en tu nombre arriba a la derecha y abre 'Perfil'. Puedes actualizar correo, teléfono y foto. El grado y el cargo los gestiona la Secretaría.

Secretaría

¿Cómo registro un nuevo miembro?

Abre 'Gestión de Miembros' en el menú (nivel Administrativo). Haz clic en 'Nuevo Miembro', completa los datos personales y define el nivel de acceso. El miembro recibirá un correo con sus credenciales.

¿Cómo publico un aviso?

Abre 'Tablón de Avisos' en el menú lateral (nivel Secretaría). Haz clic en 'Nuevo Aviso', completa título y contenido. Marca 'Fijar aviso' para destacarlo sobre los demás en el panel de todos los miembros.

¿Cómo agrego una tenida al Calendario?

Abre 'Calendario' en el menú. Haz clic en '+ Nueva Tenida' y completa: título, fecha y hora, tipo (Ordinaria, Magna, Instrucción…), lugar y grado mínimo. Los miembros solo ven tenidas compatibles con su grado.

¿Cómo edito la ficha de un hermano?

Abre 'Fichas Masónicas' y busca por nombre. Haz clic en 'Editar' para actualizar datos como ID de miembro, fechas de iniciación/elevación/exaltación, cargo actual e historial.

Tesorería

¿Cómo genero las cuotas de todos a la vez?

Abre el Panel de Tesorería y haz clic en '+ Generar Cuotas'. Define el importe, el mes de referencia y el vencimiento. El sistema crea los cargos para todos los miembros activos con un clic.

¿Cómo creo un cargo puntual?

En el Panel de Tesorería, haz clic en '+ Cargo Puntual'. Selecciona al hermano, describe el cargo (ej.: 'Tasa de Iniciación'), indica el importe total y la cantidad de cuotas (hasta 24). El sistema crea un cargo por cuota automáticamente.

¿Cómo registro un pago?

En el Panel de Tesorería, usa la pestaña 'Registrar Pago'. Selecciona al miembro y el cargo correspondiente y confirma el pago. El estado se actualiza de inmediato.

¿Cómo hago seguimiento a los miembros en mora?

Abre 'Estado de Cuotas' en el menú de Tesorería. Verás la situación de cada miembro en el mes seleccionado para hacer seguimiento individual.

Administración

¿Cómo configuro los datos de la Logia?

Abre 'Configuración' en el menú del Administrador. Puedes actualizar nombre, número, potencia y rito de la Logia. Los cambios se guardan de inmediato y se reflejan en todo el sistema.

¿Cómo gestiono o cancelo la suscripción?

En 'Configuración', baja hasta la sección 'Suscripción'. Haz clic en 'Gestionar / Cancelar suscripción' para abrir el portal de facturación. El acceso sigue activo hasta el final del período ya pagado.

¿Cómo exporto los datos de la Logia?

Abre 'Exportar datos' en el menú. Elige el contenido (completa, Secretaría o Finanzas, según tu nivel), confirma tu contraseña de acceso y crea una contraseña para el archivo. El archivo se genera en segundo plano y recibes un correo cuando está listo. Para descargarlo, entra en el sistema e informa la contraseña del archivo. El enlace vale 7 días o 5 descargas. La contraseña del archivo no se guarda y no se puede recuperar. Después de cancelar la suscripción, la Logia aún puede exportar sus datos durante 30 días.

¿Cómo abro el archivo exportado?

El archivo es un ZIP cifrado con AES-256, que el descompresor nativo de Windows y de macOS no abre. Usa 7-Zip o WinRAR (Windows) o Keka (macOS), con la contraseña del archivo. Adentro, el LEIA-ME.html explica cada planilla. Las planillas CSV se abren en Excel por Datos → Desde texto/CSV, con punto y coma como separador.

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